Соединение и доступ: как вернуться в комнату и продолжить партию

Доска перестала обновляться? Оставьте вкладку открытой и предупредите ведущего через голосовую связь. Затем восстановите соединение и проверьте последнее действие. Партия хранится на сервере, поэтому разрыв связи сам по себе не исключает персонажа. Для возвращения важно сохранить тот доступ, с которым вы вошли.

Сохраните вкладку и способ входа#

Гостевой доступ хранится в конкретной вкладке браузера. Обновление этой вкладки помогает вернуться под той же личностью. В новой вкладке, другом браузере или на другом устройстве доступ может отличаться. Повторить никнейм недостаточно: имя не открывает прежнее досье.

Сохраните рабочую вкладку и данные сайта до конца партии. Если вошли гостем, возвращайтесь тем же способом. Регистрация или вход в аккаунт не гарантируют перенос гостевого персонажа. Прежде чем менять способ входа, сообщите ведущему, какое сообщение вы видите и остался ли ваш персонаж в комнате.

Если появилось восстановление подключения#

1. Сообщите компании, что пока видите старые данные.
2. Проверьте интернет и дайте текущей странице восстановить соединение.
3. Если доска не обновилась, нажмите «Обновить данные».
4. При необходимости обновите ту же вкладку в том же браузере.
5. Сверьте с ведущим этап, состав и открытые характеристики, затем продолжайте игру.

Попросите ведущего поставить таймер на паузу, если теряете время выступления. Активный игрок тоже может остановить запущенный таймер кнопкой «Стоп игра». Возобновляет отсчёт ведущий. Пауза даёт время восстановить доступ; этап партии при этом остаётся прежним.

Нажали кнопку, но не увидели результата#

Сначала обновите данные и посмотрите результат. Сервер мог принять команду, хотя ответ не успел дойти до вкладки. Повторное нажатие в таком случае может выполнить лишнее действие, особенно в инструментах ведущего или при запуске таймера.

Сообщение об изменившемся состоянии означает, что нужно заново сверить выбор с обновлённой доской. Например, персонаж или характеристика уже могут не подходить к действию. Проверьте текущий этап и цель, прежде чем отправлять команду снова.

• После раскрытия проверьте видимость каждой карточки нужной категории.
• После отправки голоса посмотрите отметку и свой выбор, пока голосование открыто. Принятый голос изменить нельзя.
• После применения способности ведущий проверяет эффект и отметку использования по отдельности.
• После перехода этапа сверьте текущую фазу. Кнопка со старой доски уже могла потерять смысл.

Пример спорной отправки голоса#

Вы нажали «Отправить голос», и соединение пропало. Вернитесь под той же личностью и проверьте, принят ли выбор. Если принят, он остаётся вашим голосом в этом голосовании. Если не принят, возможность отправки зависит от того, открыто ли голосование. После его закрытия проголосовать задним числом нельзя.

До закрытия ведущий решает с группой, ждать ли участника с потерянной связью. Неотправленный голос не считается воздержанием: это разные состояния. Подсчёт, ничья и исключение разобраны в руководстве по голосованию, организация обсуждения в памятке ведущего.

Если доступ закончился или партия завершена#

При сообщении об истёкшем или недоступном доступе сверьте код комнаты и способ входа с ведущим. Сначала выясните причину, затем решайте, нужен ли новый участник. Удаление прежнего персонажа и повторный вход могут усложнить восстановление. Если вернуться не получается, сохраните текст сообщения для поддержки.

На завершённой или отменённой партии доска остаётся доступной для чтения. Игровые кнопки в этом состоянии недоступны. Проверьте статус партии: восстановление соединения не вернёт возможность раскрывать карточки, голосовать или применять действия в уже завершённой игре.

Какие сведения помогут поддержке#

• Когда возникла ошибка и что вы нажали перед ней: вход, раскрытие, отправку голоса или инструмент ведущего.
• Точный текст сообщения, этап партии и способ входа: гостем или через аккаунт.
• Браузер, устройство и сохранилась ли первоначальная вкладка.
• Что уже сделали: дождались подключения, нажали «Обновить данные», перезагрузили ту же вкладку.

Отправьте эти сведения на support@bunker-33.ru без пароля, данных сессии и закрытого досье. Если нужны записи из «Изменений партии», сохраните их до перезагрузки: раздел хранит наблюдения только текущей вкладки и очищается при обновлении. Для обычного входа воспользуйтесь FAQ, для подготовки комнаты откройте руководство первой игры.